Brand Book · Skincare Clínica
Skincare Clínica
Brand Book
Alphaville · Barueri
Parte 01

A Essência


Essência
Dermatologia boutique com excelência médica, sofisticação e atendimento humanizado. Estética atemporal, ciência de verdade.
Propósito
Saúde, autoestima e bem-estar através da dermatologia baseada em ciência e cuidado individual.
Visão
Ser referência em dermatologia premium em Alphaville e região.
Valores
Ética, ciência, elegância, empatia, segurança e excelência.
Personalidade
Minimalista, refinada, acolhedora, contemporânea e confiável.
Público
Adultos que valorizam qualidade, discrição e atendimento individualizado.
Parte 02

O Posicionamento


O protagonista é sempre o resultado. A médica aparece pela mão e pela ciência, nunca como influencer.

A direção não foi inventada, foi reconhecida. A própria clínica já dizia na bio: aqui o protagonista sempre será o seu resultado.

01

O resultado

O antes e depois clássico. O resultado fala primeiro.

02

O gesto técnico

A mão, a marcação, o procedimento em ação. O domínio à mostra, o Sábio.

03

A legenda que educa

O texto que explica o porquê e respeita cada paciente. O cuidado, o Cuidador.

Parte 03

Os Arquétipos


Principal

O Cuidador

Os pacientes voltam sozinhos e indicam outros, só pelo jeito que ela atende. O acolhimento é prática comprovada, não discurso.

Secundário

O Sábio

Resolutiva, explica cada detalhe, resolve o problema de verdade. A autoridade técnica que sustenta a confiança.

Parte 04

A Paleta


#D7C4BD
Rosé · principal
#C0A398
Taupe · assinatura
#C6A77D
Dourado · detalhe
#F5F1EE
Off-white · respiro
#FFFFFF
Branco
#D9D4D2
Cinza claro
#8C8C8C
Cinza médio
Preto
Tipografia

O rosé e os neutros claros dominam. O dourado entra só no detalhe. Composições minimalistas, muito respiro, poucos elementos gráficos.

Parte 05

A Tipografia


Títulos
Futura Light
Skincare Clínica
Aa Bb Cc   0 1 2 3 4 5
Textos
Raleway
Uma clínica de dermatologia integral, onde a ciência encontra o cuidado. Cada tratamento respeita a necessidade de cada paciente, com resultados naturais e atendimento próximo.
Parte 06

A Voz


Elegante, acolhedora, educativa e técnica, sempre de fácil compreensão. Explica sem ser arrogante, cuida sem ser piegas, é sofisticada sem ser fria.

Sempre

  • Acolher antes de informar
  • Traduzir o técnico em linguagem clara
  • Focar no resultado e no cuidado
  • Respeitar a decisão da paciente

Nunca

  • Promessas exageradas ou sensacionalismo
  • Tom de vendedora
  • Jargão sem explicação
  • Expor a médica como celebridade
Parte 07

A Marca em Ação


Demanda

No conteúdo

Feed limpo, fundos claros, resultado à frente. Mão, técnica e legenda que educa, no padrão da marca.

Conversão

No atendimento

O mesmo tom na tela e na recepção. O acolhimento é identidade, não improviso.

Retenção

No relacionamento

A papelaria como cuidado: cartões de retorno, agradecimento e boas-vindas que fazem a paciente voltar.

Skincare Clínica
Direcionamento de marca · Elo Growth